Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08/10/2025

La présente politique de confidentialité décrit comment It’s Time to Ride collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de https://www.itstimetoride.be

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.

1. Responsable du traitement

It’s Time to Ride
Adresse : 1380 Lasne, Belgique
Email : contact@itstimetoride.be

2. Données collectées

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou participez à nos activités :

Informations d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni)
Informations de communication : contenu de vos messages envoyés via nos formulaires de contact
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.
Données liées à l’inscription : si vous vous inscrivez à notre newsletter, à un événement, ou à une activité de coaching
Cookies : fichiers destinés à améliorer votre expérience sur le site et à mesurer son audience

3. Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
Gérer vos inscriptions à des événements, balades ou séances de coaching
Vous envoyer des informations ou actualités sur nos activités (si vous y avez consenti)
Améliorer notre site et nos services via des statistiques de fréquentation
Gérer la communication marketing ciblée (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales et assurer la sécurité du site

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement, pour les formulaires, newsletters, cookies non essentiels et actions marketing
L’exécution d’un contrat, lorsque vous vous inscrivez à une activité ou un événement
Nos obligations légales, notamment fiscales et administratives
Notre intérêt légitime, pour assurer la sécurité du site et améliorer nos services

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.
Cependant, nous pouvons les partager avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance du site, outils de mailing, services de paiement si applicable)
Nos partenaires événementiels, uniquement si cela est nécessaire à votre participation à une activité
Les autorités publiques, uniquement si la loi l’exige

Tous nos partenaires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et de conformité RGPD.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
Données liées à l’inscription ou à une activité : jusqu’à la fin de l’événement + durée légale d’archivage
Données marketing : jusqu’à retrait de votre consentement
Cookies : selon la durée légale ou celle que vous choisissez dans vos préférences (maximum 13 mois)

7. Cookies et traceurs

Le site utilise différents types de cookies :

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site
Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer le contenu (ex : Google Analytics)
Cookies marketing : pour personnaliser les offres et mesurer les performances publicitaires (ex : Facebook Pixel)

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

l’accès non autorisé,
la perte,
l’altération,
ou la divulgation accidentelle.

Le site est sécurisé par protocole HTTPS et hébergé chez un prestataire conforme aux normes européennes de sécurité des données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des informations inexactes
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition, notamment pour le marketing
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@itstimetoride.be

10. Transfert de données hors Union Européenne

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’UE (ex : Google, Meta).
Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des clauses contractuelles types ou des garanties adéquates conformes au RGPD.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions du site, des services ou de la législation.
La version la plus récente est toujours disponible sur https://www.itstimetoride.be